Как объяснить пациенту, что он дебил?

вы ни в чем не виноваты, как впрочем и ваш подопечный.
проблема в самой организации работы скорой помощи в этой стране.

Так, например, в Канаде один вызов скорой помощи стоит более 100 долл, и если нет чего то страшного, то люди предпочитают заплатить 20 долл за такси и приехать в поликлинику сами. И сделано так там именно потому, чтобы исключить вот такие дебильные вызовы по каждому пустяку (при том, что основная медицина в стране - бесплатная) .

Больной тоже не виноват - его бесплатный сервис развращает. Ну если сознательные, то вызовут в крайнем уж случае, когда действительно не обойтись. А если истеричные мамочки с зашкаливающим уровнем тревожности, то вызывают скорую по каждому пустяку.

Мой друг, врач скорой помощи, как то сокрушался - знаешь, говорит, 90% вызовов - это вот такие, типа "послушайте, у ребеночка хрипов нет"

Но опять, повторюсь - виновата система, а не вы или люди. Будь организовано все иначе, и люди вели себя совсем по другому.

Вас просто подставляет ваше руководство, власть.

а Вы не грубите народу.. .
уволить могут любого

Понятное дело, что у врачей тяжелая работа, но это не дает Вам права грубить пациентам, даже если он вызвал Вас из-за ОРЗ. Знаете, есть очень много болезней, которые изначально проявляются как ОРЗ, а потом люди умирают, а врачи только разводят руками со словами "надо было сразу вызывать скорую". Так может быть вы в своем врачебном сообществе решите, что важнее в вашей работе - людям помогать или свой негатив на этих же людей выплескивать, а потом удивляться, почему ко врачам такое отношение, мягко говоря, "не очень". Если для Вас это тяжело - тогда меняйте работу и нечего жаловаться на зарплату. О клятве Гиппократа я вообще уж молчу, врачи забыли что ее давали судя по-всему.

да не кипятись ты.... думаешь везде все справедливо? работа у тебя несмотря ни на что добрая и дело не в зарплате, если верующий сам понимаешь.. .
я сам горячий, поэтому рекомендую лучшее - постараться успокоиться

А мне, когда с ОРЗ (я так думала) и температурой почти 38,5 пришла в поликлинику - ну подумала, чего доктора гонять, оденусь потеплее и пойду, еще и высказали - надо было на дом вызывать. А как вызывать, если доктор придет во второй половине дня, а я не пойду на работу - а доктор решит, что у меня что-нибудь "банальнейшее" и больничный не даст. Как тогда выкручиваться из-за прогула? Был у меня случай - прихожу, симптомы - температура 37,8, а неделей раньше по телу синяки начали появляться. Доктор начинает осмотр, тут входит зав. отделением. ну она заведующему - типа гляньте вот синяки, температура.. . Он ей говорит - ВЫПИСЫВАЙ БОЛЬНИЧНЫЙ, это обследовать надо серьезно. Доктор при заве пишет в карте - 37,8. После того как зав вышел, она смотрит на меня и изрекает: ну ты же сегодня отработала уже, да? Завтра я утром работаю, ты же анализы сдавать придешь - зайди ко мне. Утром температура конечно снижается, и - внимание - доктор СТАРАТЕЛЬНО ЗАМАЛЕВЫВАЕТ в карте запись о температуре, сделанную при заведующем, и лепит - 37,1. Больничный, естественно, фигу - иди типа на работу, а лечение она распишет. Вот и все. Больные конечно не подарки, но и вы не ангелы. Поэтому к вам и обращаешься, только когда уже скрутит вконец.

Пациент он и потому пациент, что он болен. Вы привыкли к виду больных людей, а сам человек очень всегда боится за свое здоровье и свою жизнь. Вам уже тут писали, да и вы, как врач (фельдшер) должны знать, что очень серьезные заболевания порою "камуфлируются"под ОРЗ или ВСД. У меня подруга почувствовала себя плохо, приехала скорая, врач ее напоил пустырником и еще отчитал, мол нервишки надо лечить. А ей хуже и хуже, при нем в течение 30 мин она скончалась (инфаркт). А вы-пациент дебил! А врач тогда кто?

чувак ты работаешь с людьми! а если такой нервный иди грузчиком лучше работай там мона и ругацо и платят больше думаю! : )

Человек по природе своей не обязан быть сознательным. Он конечно не прав, на бытовом человеческом уровне. Если бы это был Ваш друг, Вы имели бы полное право и послать, и врезать--это ваши личные с ним дела. Но Вы были на работе, Вы преступно не правы. Очень жаль, что Вас действительно не уволят. Вы может тысячу раз хороший врач, но Ваша нервная система не позволяет работать с людьми. Этого Вы послали, следующего ударите. а последующему нанесете увечья.

В моих глазах вы моментально потеряли квалификацию. Каким бы не был пациент, грубить ему прямо нельзя, т.к тогда у вас была формальная обстановка. Врач и пациент, и в этом случае грубить нельзя. Вот если бы вы были в неформальной обстановке, когда можно и подраться, и погрубить, то у вас было бы на это право. Вообще, срываться на потребителя - позор всех профессий. Накопилось раздражение - идите тренируйтесь в зал, времени на раздражающие факторы просто не будет.