Обстановка на работе

Нужен совет по выстраиванию отношений в коллективе

Работаю менеджером среднего звена. В подчинении 70 человек. Стараюсь строить дружеские отношения с коллективом, но в последнее время заметила, что начали садиться на шею (да, согласна, сама посадила)
Ситуация вчера произошла безобразная: один человек не сделал проект, за который отвечал. Я взялась помочь, причем исключительно по-человечески хотела выручить его. А вышла из всей этой затеи сущая гадость: отчет по проекту в итоге сделала я сама, собрав в единую систему ту разрозненную информацию, что собрал подотчетный коллега, причем еще и выслушала от него пару замечаний по поводу оформления (видите ли цветовая гамма показалась неудачной и стиль презентации был чересчур простым!) . Но что больше всего взбесило, так это финал всего этого мракобесия: мне весьма помпезно вручили коробку каких-то третьесортных конфет со словами о плодотворном сотрудничестве в следующем месяце
Неужели мое наивное желание помочь было оплачено горсткой шоколада??? ?
и что это за плодотворное сотрудничество?? ?
бр-р-р-р
Подскажите, как мне дать понять человеку, что я не намерена выполнять его работу, тем более за школад, но при этом не испортить отношения, не обидеть?

ps мои коллеги из смежных отделов часто советуют мне быть строже, чаще ругать и отчитывать, вешать гневно-устрашающие объявления, брать расписки и требовать бъяснительные за каждый проступок...
В следующий раз почаще по ходу дела выяснять, как продвигаются дела.
При распределении следующего проекта напомнить, что у вас свой круг обязанностей, в которые не входит работа за других.
Надо посмотреть, может, человеку самому было неудобно, что вы за него работу сделали, и он сам не знал, как отблагодарить или вообще реагировать, и эти нелепые фразы были от ощущения неловкости ситуации.
Конфеты предложить съесть за чаем именно с этим человеком (и другими) . чтобы показать, что для вас эти конфеты ничего не значат.
Если это единичный случай, не надо придавать ему большое значение и раздувать. Главное - чтобы такое не переросло в систему.
Ваня !!!!!!
Ваня !!!!!!
467
Лучший ответ
Один раз вы помогли, но дайте понять, что за всех работать не собираетесь.. . у каждого свои обязанности и их надо выполнять.
Соглашусь с вашими коллегами.. . из соседнего отдела)))
не обращать внимания.
для этого необходимо соблюдение всего
двух условий, первое - вы должны четко
понять сами, что вы - РУКОВОДИТЕЛЬ
а не пресловутый червонец, который
должен Нравиться Всем, а второе условие -
вам нужно всего лишь четко отдавать
приказы, а именно - очертить задачу и
назначить сроки ее исполнения, в случае
неисполнения задачи указать карательные
меры или штрафные санкции для провинившегося
Иегова осуждал тех, кто несправедливо обращался с работающими по найму. Насколько серьезным считался этот грех? Тех, кто бесчестно поступал с работниками, Бог поставил в один ряд с занимающимися спиритизмом, прелюбодеями и лжецами.
Происходившее на рабочем месте было не только вопросом человеческой этики. Речь шла о нормах справедливости, установленных Иеговой. Он сказал, что придет судить тех, кто коварно «обманывает наемного работника при расчете» . Конечно, Бог не требует, чтобы работодатель потакал любым прихотям работника или рабочего коллектива. Из приведенного Иисусом примера с трудившимися в винограднике видно, что положение нанимателя давало ему право устанавливать заработную плату и оговаривать условия работы (Матфея 20:1—7, 13—15). Примечательно то, что в примере Иисуса всем работникам заплатили по динарию, оговоренную дневную плату, независимо от того, трудились ли они полный день или часть дня. Заметим также, что человек, нанявший работников, не прибегал к нечестности, чтобы нажиться за их счет (Иеремия 22:13).
Виктор Конорев
Виктор Конорев
75 679
такое почти везде... такова сущность человека... доброту и желание помочь воспринимают за слабость... и начинают наглеть.. .
я бы поступил так... применил метод торга.. .
перед началом своей помощи... говорил так: если я сделаю вот это... то во первых это будет последний раз... и Вы в дальнейшем мне поможете вот так... что то типо того... и постоянно упоминал (в процессе моей помощи) о своей душевной доброте... и желании помочь
УДАЧИ!!!
Кричать на подчиненных - это, конечно, уже перебор, ибо начальник кричит от бессилия. А вот быть Руководителем, настоящим - это уже сложнее. Конечно, начальник, делающий за тебя работу - мечта многих лентяев. НО! Можно быть просто добрым - например, отпускать пораньше, когда нужно; травить анекдоты в курилке и пр - это одно, а выполнять работу за подчиненных - это уже не работа, а благотворительность. Человек, которому Вы помогли, воспринял это как должное, и теперь все его отчеты будете делать Вы, а он будет рассказывать в кулуарах, что начальница работает за него, из чего многие сделают неправильные выводы о Ваших с ним отношениях. В этот раз спустите все на тормозах, не зацикливайтесь, но если кто-то что-то не сделает вовремя сам - лишение премии и пр. меры. Конечно, в глазах вышестоящего руководства первое время это будет не очень хорошо выглядеть, ибо кто-то все же будет жаловаться, но это только первое время.. .
Удачи!
Лиана Ширенян
Лиана Ширенян
65 918
Почитайте Карнеги. Какие-то советы взаимоотношений с коллективом Вам помогут. Надо самой выбрать.
??
?????? ????
41 737
С точки зрения высшего руководства вы плохой руководитель отдела. И я не удивлюсь, что вскоре вместо вас назначат того, за которого вы делали работу. Выживает сильнейший, а не добрейший.
Олег Коряков
Олег Коряков
22 512
Да, правильно говорят вам коллеги, а то ваши подчинённые чувствуют вашу слабость и пользуются этим.
Попробуйте, у вас должно получиться.
Ругаться не обязательно. Можно спокойным тоном повторить работникам их обязанности, напомнив, что свято место пусто не будет, если что. Люди работают за деньги, а не за спасибо. Не подходит работа-нужно менять.
Анна Ширшаева
Анна Ширшаева
6 988
вообще-то везде наказывают за такие вещи рублем.. . существуют выплаты (премии) , которых за безответственное отношение к работе лишают.
если премии у вас не предусмотрены, то пишите в следующий раз служебную записку на имя вышестоящего руководителя, где указываете суть проблемы и просите наказать:
- предупреждение;
- выговор;
- лишение премии;
- за три выговора можно уволить по несоответствию.. .
орать и топать ногами - значит не уважать себя.. . делать работу за других - последнее дело.. . ваше дело - организовать....
брать расписки и требовать бъяснительные за каждый чих это конечно хорошо, только времени на это уходит много ))) а если что писать придется всем, и будут они у вас писателями вместо работников )))а по поводу плодотворном сотрудничестве в следующем месяце, свалите на него какую нибудь свою работу, не интересный вам проект и принесите ему потом банку припаршивого кофе )))
Вам надо научиться быть строгим человеком. Вы должны делать им замечания! Кричать на них! От этого ваши отношения не пострадают. Они поймут, что они не правы! И никогда не делайте чужую работу! Все они правильно вам советуют. Когда надо вы будете доброй, а когда они будут считать, что вы должны делать за них всю работу. Вы должны быть строгой. Ну как то так. Удачи.
Fatima Zamir Kyzy
Fatima Zamir Kyzy
394
прекращайте, или сядут на шею