Обстановка на работе

Как бы вы поступили? (вопрос внутри)

На моей работе весь коллектив разделен на небольшие группы. Я - руководитель одной из таких групп, "тим-лидер". Неделю назад мне в группу дали новенькую, которая в прошлом работала в очень похожей компании. Все было хорошо до сегодняшнего дня, я ей помогала, поддерживала, подсказывала, как лучше поступить в какой ситуации (мы работаем в продажах) . По утрам мы проводим митинги, где обсуждаем вчерашний день, у кого что не получалось. И эта девочка рассказала, что она сделала то, чего обычно в нашей компании делать запрещено. Я ей сделала замечание, а она огрызнулась, что на прошлой работе она всегда так делала, и ничего. Я ей сказала, что она сейчас работает в другой компании и надо делать так, как принято. Она сказала: "все понятно, я просто теперь буду знать, что тебе лучше лишнего не говорить". И сидит психует, прямо дергается вся. Я потом к ней подошла с глазу на глаз, сказала, что не хочу, чтобы у меня в команде был негатив, и еще раз, что если она хочет работать в этой компании, она должна подчиняться здешним правилам. Она меня перебивает, говорит, что она работает в этой сфере давно, и вообще она меня старше и более опытная, и будет делать так, как считает нужным. Я сказала, что я не зависимо от возраста ее руководитель, и что она когда будет руководить - тогда и будет свои правила устанавливать. А она понесла какую-то чушь про то, что у меня юношеский максимализм, что я себе ставлю какие-то рамки, а она человек творческий, и тд, и тп. В общем, впервые я в такой ситуации оказалась, не знаю, что делать, а главное, как с ней общаться дальше.
1. плохо что конфликт не был решен немедленно и на месте, теперь эта коза будет думать что вы ее испугались.
2. Ты - руководитель, ты должна быть как скала в океане. Это означает не только несокрушимое вековое спокойствие под воздействием бурь и ураганов, но и осознание того что всякие летучие рыбки ничто по сравнению с тобой и вечностью.
3. ледяная вежливость - это самый простой и правильный стиль руководителя. Надо было спокойно ей сказать, что начинать карьеру со смешного и бездоказательного спора с руководителем - крайне глупо и контрпродуктивно. Что нежелание подчиняться установленным порядкам в демонстративной манере влечет за собой на первый раз административные выводы, на второй раз - увольнение. Что дешевые понты годятся для шеста в стриптиз баре, а не для работы на людях.
Да - я руководитель самого маленького ранга. Но тупая заносчивость и ослиное упрямство без аргументов и доказательств, в стиле - А Баба Яга - против! , повлечет за собой войну.
На первый раз - тебе последнее китайское предупреждение. Реально - сразу же - последнее.
Ибо конфликт мгновенно стал глобальным. Такие люди в коллективе не нужны и опасны. Еще одно выступление, и окажешься на улице. если не умеешь соблюдать субординацию, слушать и делать выводы. Будешь проявлять свой креатив на помойке, там же можешь и понты свои развешивать
4. А сейчас - Кру-гом! Шагом Арш работать! И не дай тебе Бог если на тебя кто нибудь пожалуется....
Анастасия Колупаева
Анастасия Колупаева
71 338
Лучший ответ
Гони её на все 4 стороны. Раньше я объяснила почему...
Руслан Халитов
Руслан Халитов
97 242
вопрос стоит ребром. Нужно ли в своем коллективе держать засланного казачка? поэтому вынеси этот спор своему непосредственному начальнику
Пожаловаться вышестоящему начальству-по крайней мере поставить его в известность-чтобы не подставила и не испортила репутацию
Альбина М
Альбина М
30 740
Такое поведение нельзя оставлять без последствий. Если сейчас дать волю, уважать перестанут. Нужно быть жестким, сразу ставить на место. Я бы просто объяснил человеку кто он и где он, есть возражения - вали нахер. Сейчас время такое - за забором толпы желающих пасутся, помоложе и поскромнее. Пользы от такого работника вряд ли будет много, скорее, один вред).
Гоша Никитав
Гоша Никитав
11 116
Ну лично, я бы перестала трогать, а потом через время попрощалась с таким человеком. Но точно надо знать кто ее привел.