Обстановка на работе

Люди!!! Как пережить хамство на работе? (работа с клиентами, которые постоянно недовольны законодательством..)

я раньше терпела, а сейчас нет! Работаю в продажах! почти каждый клиент считает, что ему должны задницу лизать и в ножки кланяться, что он обратился в нашу фирму! Так что я теперь ставлю на место зарвавшихся!!! и Вам советую!! !
Зачем терпеть хамство????
Мкдоу Детский Сад 7 Гилева
Мкдоу Детский Сад 7 Гилева
10 019
Лучший ответ
Очень тихо, спокойно и вежливо объяснять законодательство.
Елена Гацкан
Елена Гацкан
74 997
И у меня на работе та же проблема - клиенты законодательством не довольны, хамят. Ничего, сажаем потихоньку...
Кристиночка
Кристиночка
74 015
учитесь быть терпимее, улыбочку на личико натянули - это разоружает
Когда каждая пешка на своем рабочем месте мнит себя ферзем, а на деле просто дежурный вахтер или работник ЖЭКа который просто ОБЯЗАН выполнять свою работу очень трудно сдержаться ...
Старайся все говорить спокойным, ровным, мягким тоном - это подсознательно успокаивает людей. Если и это не помогает, ставь на место.
Но Вы ведь сами выбрали такую работу. Терпите, не отвечайте хамством. Чаще ведь нам хамят в различных организациях. Это стало уже нормой. Но когда на хамство получают спокойный, тактичный ответ, у них не возникает желание продолжать перепалку.
Ольга Тишкова
Ольга Тишкова
16 976
lydi ninche vse zlie -kak sobaki zlie!!!
Мария Ткачева
Мария Ткачева
14 090
научитесь говорить волшебную фразу. " Идите вы на х*й долбанные пидоры! Я сру на ваше законодательства и на всех лично!
Не обращай внимание.
А Вы начинайте первой-то, что сказали бы они (ведь темы повторяются). Им останется только поддакивать и соглашаться с Вами. Проверено!)))
Терпение, только терпение!
Они выливают на вас негатив, а вы им навстречу позитив и улыбку довольную.
Возьмите законодательство и при удобном случае тыкайте им в нос, чтоб затыкались!
Несовершенное законодательство. Практически от балды. Думе привет передать надо. А люди просто этого не понимают, не их вина. Только терпение наверное, и крепкие нервы. Больше вас ничто не спасет. Да и ко всем лицом не повернешься, кому-то в ответ да и нужно нагрубить. Если просто хам.
Сейчас, по моему вообще нет никого, кто был бы доволен Законодательством...)) ) Так что пора бы попривыкнуть!
Людмила А
Людмила А
800
запишись на психологические курсы, аутотренинги.
Оденьте что нибудь нахальное
наверное только добротой

Похожие вопросы