Обстановка на работе

Как быть, когда будучи на работе, клиента на части порвать охото?

Kudaibergenov Ernar
Kudaibergenov Ernar
452
Нет плохих/тяжелых клиентов- есть особенные.
Это азбука менеджеров по работе с клиентами. В конечном итоге это человек, который принес тебе денюжку. Осознание этого факта и должно успокоить
ЕС
Елена Стародубцева
3 954
Лучший ответ
Считать про себя до десяти, приучить себя быть вежливой до автоматизма (чтобы оставаться корректной даже в трудный момент) . В крайнем случае, изредка порви на части клиента)))))))))))))
выйти в туалет, успокоиться - и причина вполне объектиная
Сменить работу, если возможно в нынешних условиях....
Поддерживаю Ольгу Петравичюс.
Мой шеф говорил что клиенты нужно любить т. к. он принес нам денежку. Даже если он конченый, мы все равно ниже его ростом!
По пятницам на мальчишниках стресс снимать
Если бы не кризис, сказал Бы, что пора увольняться.
выйти на минутку, не смотреть в глаза
Ксения Р
Ксения Р
2 023
Сделать ему типа случайно подножку, что б он грохнулся))))))))))))))))
вдохнуть по глубже... сосчитать до 3-х.... выпить прохладной воды.... и мысленно сказать себе: "Он не достоин, чтобы я тратила на него свои нервы! "
Вы не представляете, как я Вас понимаю !!!
Порой.... так бы и ...
Но - увы.. .
Клиент всегда прав !
Даже если он и полное... .
Так что улыбаться и обслуживать...
спокойствие, только спокойствие, почитайте книги по психологии, используйте успокаивающие методы (помыть руки холодной водой, востановить дыхание и т. д.)
Поприкалывайся! Скажи клиенту что-нибудь умное, пусть думает что ты имела ввиду! А злиться не не надо, они этого не стоят! P.S. Я например так поступаю! Удачи!
в такие моменты можно только Вам посочувствовать
смотря какая работа! Клиент всегда прав! таковы правила успешной работы!
Рвать и метать
выпить валерьяночки)) ) у меня бывает такое)))

Похожие вопросы