Возврат товара не надлежащего качества!

Question

Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! 
после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. 
Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать полного возврата стоимости?? ? 
ПРОШУ НЕ ЦИТИРОВАТЬ 25 СТАТЬЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! !

Если подробней, могу ли я потребовать деньги сразу? или всетаки необходимо чтобы товар прошел экспертизу?

Товар не был в сервисном центре. Вывод о поломке работник сервиса сделал по телефону, так как на машинке горят определенные светодиоды.

Павел Титов · Accepted Answer

зашибись

Татьяна · Answer

Если товар не качественный и у вас сохранился чек, то продавец обязан вернуть за него деньги или обменять на качественный.

Оксана Кучерова · Answer

Да, можете. Берете заключение из сервисного центра, чек и сдаете назад в магазин

Александр · Answer

А при чем здесь статья 25 ЗоПП? 
К сожалению, Ваш товар входит к список сложно-бытовых товаров, поэтому вернуть деньги нельзя 
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
 ПОСТАНОВЛЕНИЕ 
от 10 ноября 2011 г. N 924 
 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 
 В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 
1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. 
2. Признать утратившим силу Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303)- 
 
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой