На каком основании отказывают?
У нас такая ситуация ребенку 4 года дали направление к сурдологу в больницу на шаумяна. Но там нам отказывают в обслуживании, говоря "идите в свою областную" - у ребенка прописка областная, но живет в городе. А я сама лечусь в городе и таких проблем не возникает. Новый полис дает право на обслуживание в любой городской больнице (поликлинике) страны, но на шаумяна ни в какую не хотят. На каком основании они отказывают? И куда обратится с жалобой?