Насчет обмена товара
Купил три дня назад видерегистратор, сказали хорошо снимает, но мне не понравился в ионе купил, его взяли с витрины последний показали быстро комплектацию и не включили, ну все вставил в машину работает но мне не понравилось как он записывает номеров не видно и т. д. Пришел сегодня обменять его там молодые продавцы начали смотреть какой то тряпкой протирать экран норм и предрались к маленьким царапинам очень маленьким которых только увидеть можно если под лупой. А сначала я расписался не прочитал где что товарный вид я осматривал, я думал что документ о возврате товара. я хотел доплатить и кпуить дороже у них. Но они мне не поменяли сказали пишите генеральном удиректору, вот в течении 10 дней он рассмотрит жалобу и там будет решение я написал. Статья 25 ф. з о защите прав потребителей в течении 14 дней я могу его вернуть. Но 10 дне й я не хочу ждать что мне делать? я думаю данные царапины уже были он был с ветрины они не видимы если только под лупой смотреть? меня развели? и могу ли я опять к ним пойти?!!! как мне поступить или сразу идти в отдел о защите прав потребителей?!