что такое контрольная фраза для идентификации клиента по телефону

Контрольная фраза для идентификации клиента по телефону - Любая враза которую вы сожете вспомнить в нужный момент.

то же, что и секретное слово, только длиннее. Для пущей безопасности, видать.

кодовое слово-например девичья фамилия матери)