могу ли я вернуть деньги за пиджак? на чеке написано что гарантийный скро 30 дней
причина возврата не в браке, он просто мне разонравился
прошло 16 дней
бирки, чеки все на месте
причина возврата не в браке, он просто мне разонравился
прошло 16 дней
бирки, чеки все на месте
гарантия даёт право покупателю предьявить претензию о КАЧЕСТВЕ товара
но никак НЕ право на возврат в случае нравится -не нравится
у покупателя есть право на ОБМЕН товара надлежащего качества НЕ бывшего в употреблении в течении 14 дней
читайте ЗАКОН и делайте выводы
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати ДНЕЙ не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
да, если не утрачен товарный вид. Вам не вправе отказать.
конечно можешь иди в права потребителей катай заяву пиши письмо в налоговую посл тебе даже попу вылижут)
Нет оснований.
согласно ФЗ "О защите прав потребителей" можно вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней со дня покупки. У вас перебор по дням.
На каком основании Вы хотите рассторгнуть сделку купли-продажи. Если Продавец выполнил все условия и товар без брака? Вернуть можете при добровольном согласии продавца.
смотря где вы его покупали, вполне возможно, что вернут