итак, вопрос такой: у меня есть планшет, куплен 17 июля 2012 года, после покупки не прошло 2-х недель и он сломался, понесли в сц. Где-то дней через 30 позвонили и сообщили, что можно забрать. Забрали. месяца через 3 опять поломка, та же самая причина. так же отдали в сц. сейчас с ним все в порядке, но подтормаживает. вообщем не оправдал возложеных надежд. могу ли я сейчас пойти и обменять или возвратить?
Скажу одно, столкнулся с этим, так по ремонту гарантию продлить не мог, а обмене совсем молчу, что продано товар в руках ведь по бывал. Экспертиза, суд решает-потребитель не в цене. Добиться очень сложно.
Боюсь, что нет. Как вариант вам предложат вновь сдать в сервис. По годовой гарантии. Другой вариант - продать за недорого на авито. ру.
можете, обменять или вернуть деньги, пишите претензию указывайте в ней о ненадлежащем качестве заявленной производителем, а также в связи с неоднократной и однотипной поломке, требуйте акт диагностики в с. ц, также нужны и акты дефектации предыдущих ремонтов.
⇢