SM
Serega Molot
Значит рейки на которых он выдвигается под наклоном.
Выдвижение ящика происходит по направляющим. Все типы направляющих регулируются.
прежде чем регулировать направляющие, проверьте насколько вертикально стоит вся тумба. Возможно есть наклон. Это можно отрегулировать ножками.
у вас должна быть гарантия на кухню. И все претендии к установщику.
выдвижной ящик на кухне сам открывается