Хамство в кафе. Что делать?

Question

Ходили вчера с мужем в кафе. Заказали чай, принесли чайник, а в нем меньше чайной ложки чая. Естественно ничего не заваривается. Попросила заменить- отказались. Попросила вернуть деньги - отказались. Взяла книгу жалоб, решила написать. Пока писала ко мне подлетела тетка и начала орать, что она директор этого кафе, дальше цитирую: "Че ты сюда пришла? Нехер сюда ходить и писать в нашей книге жалоб! Че ты выпендриваешься? Ты че знаешь как этот чай нужно заваривать? " и т. д. Пока она на меня орала, муж был на улице. Там на него пытался "наехать" владелец кафе с такими же словами и тоном. Только ещё мужа пересидком тюремным обозвал.. .
В общем куда можно накатать жалобу по поводу хамства? И куда и в какой форме пишется жалоба об отсутствии ответа в книге жалоб и предложений в течении нескольких месяцев?

Андрей Олешко · Accepted Answer

Роспотребнадзор и здешняя полиция. И туда и сюда - заявление. Ничего не бойтесь. Весь их пар выйдет сразу же менты их разведут и Роспотребнадзор на бабки.

Елена · Answer

Писать жалобу нужно в Роспотребнадзор. Описать ситуацию, что дали чай не заваренный. Заменить отказались. Услышали оскорбления и угрозы в свой адрес со стороны директора. Жалобную книгу сразу давать отказывались. Просим принять меры.

Владислав Kaban · Answer

да какая жалоба им похрен будет, лучше подпалить ихнию забегаловку.

Александр · Answer

Конечно по морде таким дать надо, а так можно обратиться в роспотребнадзор.

Илья С · Answer

Не ходите в забегаловки и гадюшники.