Валя
есл есть гарантия, все чеки и не истекло 14дней со дня покупки, то конечно
Вот http://ozpp.ru/ сайт о защите прав потребителей
Если его не открывали и программ не ставили, и аккумулятор не вставляли, т. е. как новый только открытый то тогда можно попытаться