Гражданское право

имею ли я право в ПРЕТЕНЗИИ к магазину требовать в гарантийный период по ст. 24 п. 4 ЗПП чтобы деньги вернули ?

чтобы деньги вернули За товар в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств? Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества пункт 4.При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Если да,то как эта стоимость будет определяться, Ведь они могут заведомо ее занизить ...Речь об mp3 плеере заранее спасибо!
Для того, чтобы получить исчерпывающий ответ, нужно правильно сформулировать вопрос, а не дополнять его каждые 5 минут. Время для редактирования ответа ограничено, и постоянно получая новую информацию из дополнения к вопросу можно и не успеть внести в ответ коррективы.

Исходя из полученной информации по двум Вашим вопросам, отвечаю, что если к моменту возврата денег плеер подорожал, Вам должны заплатить новую цену, если наоборот подешевел, то вернуть должны ту сумму, которая соответствует цене плеера на день покупки.

О расчете неустойки. Если в день возврата в продаже нет плеера той же модели и новую цену установить невозможно, то Вы вправе требовать неустойку исходя из цены плеера на день его покупки.

Надеюсь что теперь всё понятно объяснил? Редактировать ответ уже не буду, если есть дополнительные вопросы, пишите в «личку» , там уже можно будет более детально обсудить остальные нюансы.

А стремление наказать нерадивых продавцов за нарушение Ваших законных прав полностью поддерживаю! Давно пора начинать отстаивать свои права, а не идти на поводу у продавцов и работников сервисных центров.

А это устоявшееся заблуждение что «вы имеете полное право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки без каких-либо объяснений» , честно говоря, уже достало. Тем более, когда идет речь о бытовой технике. Достаточно того, чтобы на товар был установлен гарантийный срок, и можно уже забыть о 14 днях, в течение которых можно ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества. А многие продолжают твердить о 14 днях даже в отношении товаров ненадлежащего качества.
И переубедить их, похоже, невозможно!
Блажен, кто верует! Но чудеса бывают только в сказках!
•krevetka Kumi•
•krevetka Kumi•
36 678
Лучший ответ
вы имеете полное право веннуть товар в течение 14 дней со дня покупки. без каких-либо обьяснеий.
конечно, если целостность товара и упаковки имеется.
а вообще. . для чего вы хотите вернуть? имеется брак? и как давно вы приебрели данный товар? сколько прошло со дня покупки?