Гражданское право

хочу сдать джинсы, не подошли. но сорвала и выбросила бирку с них, но чек есть, примут ли их у меня или могут не приня

Вы сорвали ярлык - продавец вправе отказать.

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.
Артур Гофман
Артур Гофман
94 981
Лучший ответ
Могут к бирке придраться....
По закону может и имеют право не принять без ярлыка, но всё же посоветовала бы попробовать. У меня сестра директор магазина одежды, так она говорит, что лучше обменять, или бабки отдать, чем связываться. Сама неоднократно неподошедший товар сдавала без ярлыка, забирают конечно неохотно, но забирают.
Анна Реш
Анна Реш
9 847
Конечно можешь сдать их. и обязаны принять, ведь все равно бирки они могут другие пришпондорить-это не проблема.
обязаны. про бирки в законе "О защите прав потребителей" ни слова не говорится.
На кого нарвешься)
По закону не можешь. Но попробуй, вдруг продавец будет невнимательным.:)

Похожие вопросы