Вопрос о Защите прав потребителя. Мне не отдают залог 500 руб. за пальто, которрое я передумала покупать

Если это был залог, то должны отдать.. .

а если оформенно как задаток, то нет... .

§ 7. Задаток

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Женечка, давай сходим с негодяям, которых обуяла жадность и заберем твою копеечку Чай нынче не царские времена.
А если сурьезно, то никак, доготво о залоге должен быть заключен в простой письмнной форме (ст. 339 ГК РФ) .
Но в рыло торгашам, непременно

Ерунда какая-то! На каком основании? И каким образом был оставлен этот залог, в качестве гаранта того, что пальто не продадут? Или на время примерки вне магазина? И есть ли расписка?
В любом случае - громко и уверенно доказывайте, что они не правы.

наверное на залог и расписки нет

проконсультируйтесь у юриста правомерна ли вообще такая расписка. я уверена что нет. обратитесь в отдел по защите прав потребителей можно в нете. Voq знакомый оставлял залог за машину. вернули без проблем

беспредел. поднимайте скандал

жалуйтесь, скандальте-они не правы

Вы сами оставили залог - гарант того, что не раздумаете покупать. Кто же здесь виноват?