В Законе о защите прав потребителей очень странные и неоднозначные формулировки, поэтому решил спросить.
Имею ли я право на расторжение договора розничной купли-продажи ноутбука и возврат уплаченных за него денег, если в течение гарантийного срока (одного года), но позднее 15-ти дней с момента покупки я обнаружил в нём дефект, который теоретически можно бы было попросту отремонтировать?
Если имею, то при каких условиях и в каком случае?
Спасибо.
Гражданское право
Вопрос по защите прав потребителей
Для того чтобы вернуть деньги за товар, есть только один хитрый способ.
- В соответствии ст. 18 ЗРФоЗПП - сдаешь свой ноутбук на ремонт (безвозмездного устранения недостатков товара). Максимальный срок ремонта 45 дней (ВКЛЮЧАЯ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ). Это значит, что на сорок пятый день приходишь в магазин и забираешь, если его в магазине НЕТ, а он отремонтированный лежит у них в сервисе - это нарушения срока 45 дней!. Сдаешь его ближе к дате Нового Года)), числа 31 декабря.
- В соответствии с п. 2 ст. 23 в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьей 20 ЗРФоЗПП - потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
- Выбираем - абзац 6 п. 1 ст. 18 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Деньги обязаны возвратить в течение 10 дней, после того, как заявишь абзац 6 п. 1 ст. 18, по истечения 45 дней.
P.S. Мало кто успевает уложится в 45 дней. Опыт.
P.P.S. А, в будущем выбирай товар в магазине, а покупай у них же в интернет магазине. Там можно без объяснения причин вернуть данный товар (хоть сложно технический, только в надлежащем виде!) в течение семи дней! А теперь еще один сюрприз) В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
- В соответствии ст. 18 ЗРФоЗПП - сдаешь свой ноутбук на ремонт (безвозмездного устранения недостатков товара). Максимальный срок ремонта 45 дней (ВКЛЮЧАЯ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ). Это значит, что на сорок пятый день приходишь в магазин и забираешь, если его в магазине НЕТ, а он отремонтированный лежит у них в сервисе - это нарушения срока 45 дней!. Сдаешь его ближе к дате Нового Года)), числа 31 декабря.
- В соответствии с п. 2 ст. 23 в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьей 20 ЗРФоЗПП - потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
- Выбираем - абзац 6 п. 1 ст. 18 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Деньги обязаны возвратить в течение 10 дней, после того, как заявишь абзац 6 п. 1 ст. 18, по истечения 45 дней.
P.S. Мало кто успевает уложится в 45 дней. Опыт.
P.P.S. А, в будущем выбирай товар в магазине, а покупай у них же в интернет магазине. Там можно без объяснения причин вернуть данный товар (хоть сложно технический, только в надлежащем виде!) в течение семи дней! А теперь еще один сюрприз) В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
сдай в ремонт, отремонтируют
Наталия Илитьева
Хочется именно деньги вернуть.
Нет.
Похожие вопросы
- Вопрос по защите прав потребителей, кто прав?
- Купил телефон в евросети и выявил дефект ( вопрос о защите прав потребителей)
- Вопрос по Защите Прав Потребителей (внутри)
- Вопрос по защите прав потребителей
- Вопрос по защите прав потребителя.
- Вопрос по защите прав потребителей.
- Вопрос "О защите прав потребителей"
- Интересный вопрос по защите прав потребителей
- вопрос о защите прав потребителей
- Вопрос по защите прав потребителей
во-первых, способ не хитрый, а рядовой. а если точнее, то даже не способ, а лишь одна вариация из множества
во-вторых, срок ремонта не 45 дней, а тот, который оговорен в письменном соглашении, но не превышающий 45 дней
в третьих, приходить надо не на 45-ый день (если только срок ремонта не 44 дня), а на 46-ой
ну и в-четвертых, данный индивид даже не ответил на вопрос автора согласно указанным автором критериям (прошествие 15 дней, 1 год ГС, устранимый недостаток). прямым и однозначным ответом на вопрос автора может являться несоразмерность расходов или времени на устранение недостатка
вот что значит двоечник