Гражданское право

Если у продавца в магазине нет сдачи, он может не продавать мне товар, или это его проблемы?

По закону продавец не может отказать вам в продаже товара. Но если торговая точка не большая, ни что ему не мешает обьявить техническии перерыв и повесить соответствующую табличку на дверь, попросив удалится посетителей. По этому, не всегда стоит качать права, проще отоварится в другом магазине.
Чика Нарматова
Чика Нарматова
3 066
Лучший ответ
Andrey Karsakov перед "объявлением перерыва",однакор,он обязан обслужить всех покупателей
нет. он обязан и продать и дать сдачу.
Согласно ст. 493 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным, по общему правилу, с момента оплаты покупателем товара. Покупатель, предлагая представителю продавца (кассиру) принять деньги за выбранный им товар и выдать чек на его оплату, тем самым требует заключить с ним договор розничной купли-продажи, признаваемый публичным договором (п. 1 ст. 426, п. 2 ст. 492 ГК РФ) . Если кассир как представитель торговой организации, отказывается от принятия предложенных в качестве платежа денег, (в достаточной для оплаты товара сумме) , ссылаясь на отсутствие разменной монеты, это может быть расценено как отказ в заключении с ним публичного договора.
В соответствии с п. 3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ. Примерные правила работы предприятия розничной торговли, предназначенные для регулирования организации торговых процессов и деятельности предприятий всех форм собственности, содержатся в письме Роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9 где сказано, что необходимым условием осуществления расчетов с покупателями является наличие в кассе предприятия торговли "разменных" денежных средств на протяжении всего установленного времени его работы в соответствии с выбранным режимом. Обеспечение необходимого наличия денежных средств (разменного фонда) являются обязанностью предприятия розничной торговли (об этом говорится в постановлении ФАС Северо-Западного округа от 25.09.2007 N А56-11000/2007 и от 26.06.2007 N А56-7698/2007 и решение Арбитражного суда Липецкой области от 23.07.2007 N А36-1648/2007). Кроме того, КоАП РФ содержит основания, по которым предприятие торговли может быть привлечено к ответственности за нарушения правил торговли. Так в соответствии со ст. 14.7 КоАП РФ обмеривание, обвешивание, обсчет или иной обман потребителей (за исключением случаев, предусмотренных частью 1 ст. 14.33 КоАП РФ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. Согласно п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Таким образом, в случаях отказа покупателям в магазинах в сдаче, ссылаясь на ее отсутствие, такие действия работников магазинов следует расценивать как одну из форм обмана и обсчета покупателей.
Неизвестно Неизвестно Применение 14.7 КоАП РФ непонятно, где здесь обмеривание, обвешивание, обсчет или иной обман потребителей. Где обман собственно?
С п. 3 ст. 426 ГК РФ согласен, но граммотный продавец с большой вероятностью сможет соскочить, опираясь на ст.401 ГК РФ п.1
Его проблемы, хотите скандальте))))
Гена Гальцов
Гена Гальцов
11 430
это вопрос морали)
Ну как Вы написали: это его проблемы. Если не ошибаюсь статья 30 закона о банках.
ПРодавец ОБЯЗАН дать сдачу.. . но если реально нечем, то в дело вступает человеческий фактор
Andrey Karsakov ... и закон О защите прав потребителей
Алексей Самсонов есть закон Любой магазин обязан принять ваши деньги,в каком бы виде они не были т.е. хоть это по одной копейке 1000 рублей, а если вы берете коробок спичек,и даете тысячную купюру вам обязаны разменять. Администрация магазина должна обеспечивать сдачей кассиров.
Я на днях нарвалась на хамство, продавщица просто вернула обратно деньги и не стала обслуживать, совковое воспитание еще не выветрилось. Не стала нервы портить, благо есть выбор где купить.
Andrey Karsakov Теперь продавщица видя вас,смеётся и всем рассказывает- во,лошница шагает, сдачу бля захотела ...
Продать товар вам обязаны, это проблемы продавца если нет сдачи, но надо ли портить нервы себе и продавцу, купите товар в другом месте

Похожие вопросы