Я КУПИЛАа пылесос а он оказался сломаный , гарантийный талон дали , а чек не пробили как его вернуть в магаз

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пиши им претензию в 2 экземплярах, гар/талон подтверждает дату покупки...

Написать магазину претензию с требованием возврата денег в связи с обнаружением недостатка в товаре.

отсутствие кассового чека не может служить основанием для отказа в удовлетворении вашего требования. к тому же если заполнен гарантийный талон, вы можете ссылаться на это как на заключение договора купли-продажи.

отнесите пылесос обратно

а при чём здесь чек.... гарантийный талон заполнен?

все правильно было сказано. отсутствие кассового чека не является основанием для возврата вам денежных средств. пишите претензию в 2-х экз. и смело просите либо - возврата денежных средств, либо замены на товар надлежащего качества, либо ремонта.

Подумаешь чек! Гарантийный талон есть значит всё!