мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром

Надлежащего качества - является

Ст. 25 ЗоЗПП
...Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура; ...)

НЕнадлежащего качества - тоже является

Ст. 18 ЗоЗПП
...Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень технически сложных товаров
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

а по вашему телефон это не технически сложный товар ?
логику то включите !

телефон был и есть ТСТ

Перечень технически сложных товаров 2011

24 ноября 2011 года, вступает в силу новая редакция перечня технически сложных товаров, утвержденная Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. При этом существенно расширена номенклатура тех групп товаров, которые отнесены к технически сложным, и при обмене или возврате которых по истечении 15 дней после покупки необходимо доказывать существенность недостатка. Фактически Постановлением Правительства к технически сложным товарам (ТСТ) теперь отнесено 80% бытовой техники, включая такие популярные группы товаров, как: смартфоны и коммуникаторы, телевизоры, цифровые фото- и видеокамеры, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы и многие другие. Ранее действующая редакция перечня относила к сложно техническим товарам примерно 30% бытовой техники.

С помощью нашего квалифицированного экспертного заключения, Вы сможете вернуть потраченные вами деньги за некачественный товар, возместить стоимость самого заключения и доказать, что товар имеет существенный недостаток.

Полный утвержденный список устройств:
Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

В более раннем экземпляре постановления, изданном в 1997 году, упоминались только такие товары, как морозильные камеры и холодильники, компьютеры и стиральные машины-автоматы. Поэтому старый список пополнили новые товары: плиты и духовые шкафы различного функционального назначения, кондиционеры, оборудование для мытья посуды и машины для приготовления кофе, водонагреватели с разными функциями. Кроме этого в этот список вошли телефоны и навигаторы с сенсорным экраном. В раздел технически сложной компьютерной техники добавили компьютеры стандартные и портативные, ноутбуки, ПЭВМ и оргтехнику различных поколений и видов. А также телевизоры и мониторы, комплекты спутникового телевиденья, игровые приставки, цифровые камеры для фото- и видеосъемок (объективы), цифровое кинооборудование.

Теперь, согласно новому перечню сложных товаров, покупатель может в течение 15 дней по каким-либо веским причинам вернуть купленный товар, взамен получив обратно свои деньги или такой же товар, но в рабочем состоянии. Если в установленный законодательством период покупатель ничего не предпринял, то он может вернуть товар только по одной из трех причин: если обнаружен существенный брак, когда продавец в назначенный срок не предпринял никаких действ