Гражданское право

Купила телефон, утром можно ли вернуть прям щас же назад его??? Поняла что не нравится только дома!!! Его примут?

Kana 777
Kana 777
60
надо обосновать причину возврата. то что разонравился-не прокатит. если есть серьезный повод для отказа и чек вам лишь смоут обменять на другую марку.
Антон Райков
Антон Райков
70 735
Лучший ответ
юристы, если здесь есть такие ., научитесь понимать закон, а не вписывать статьи без осмысления. (с) Ольга Верихова (Киреева)

Вот уж действительно. Все до одного слышали звон и не знают где он.. .

Телефоны относятся к группе товаров НЕ подлежащих обмену или возврату, если они надлежащего качества. Список технически сложных товаров здесь вообще ни при чем.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
....11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Есть два варианта. если телефон "белый", а магазин себя уважающий, то отправят на экспертизу и т. д. и т. п.
если типа эльдорадо и техносилы, где легальной техники отродясь не было, то поменяют почти без вопросов, а если будут артачиться, то пригрози, что обратишься в официальный центр той фирмы, которая этот сотик якобы выпускает.
Ksenia Loktionova
Ksenia Loktionova
89 415
На каждую статью Закона есть другая статья Закона, на основании которой можно обойти данную статью. Иначе не выигрывали бы заведомо проигрышные дела люди, имеющие дотошных адвокатов.

Да, существует перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации. Но, правильно сказали, смотря где и у кого покупали. Я сам сдал телефон, сославшись на статью о недостоверной информации на данный товар. Мне "забыли" рассказать о некоторых его функциях. Пришлось обратиться в головную организацию (причем по телефону) . Связываться они не захотели, очевидно, знали все о товаре, которым торгуют.

Так что, не все еще потеряно. Но, на будущее, надо внимательнее покупать товар и узнавать о нем До, а не После того, как купили.
Удачи!
Bahtiyor Rahmonberdiyev
Bahtiyor Rahmonberdiyev
81 861
Это зависеть от того, кто его подал. Ну если ты найдешь я вный брак или продовец обманул тебя. Тогда можно подать в суд.
Egor Egor
Egor Egor
14 198
Обменяй с доплатой на понрав. телефон.
Dina Aibergenova
Dina Aibergenova
14 084
Легко! Его обязаны принять в этом магазине в течение 2-х недель. Удачи!
Можно конечно. Право покупателя в течение двух недель вернуть товар. 1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек) . Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Для граждан РФ:
паспорт гражданина РФ;
военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу) ;
временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ) .
паспорт моряка

Для иностранных граждан:
национальный заграничный паспорт иностранного гражданина;
дипломатический паспорт иностранного гражданина;
разрешение на временное проживание для лица без гражданства;
вид на жительство для лица без гражданства;
документ, указанный в миграционной карте, на основании которого лицо въехало на территорию РФ;
удостоверение беженца или Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
паспорт моряка.

При возврате товара надлежащего качества, OZON.ru вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Вот хоть куо-то тут еще правильно ответил кроме МИлок? Не надо людей в заблуждение вводить.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №575
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 575
Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными, периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
т. е. по закону вернуть технически сложный товар можно только в случае если он НЕНЕДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, так что увы, вернуть ничего нельзя, если только конечно продавец не пойдет на уступки.
ст. 25 Закона возврат товара надлежащего качества тут не подходит, какие фасоны, габариты и размеры, юристы, если здесь есть такие ., научитесь понимать закон, а не вписывать статьи без осмысления.
Нет, сложная техника не принимается назад. Если только брак,,,,
согласна с ларсом. товар обязаны принять назад даже если он вам просто не понравился. это закон. у меня была подобная ситуация и именно с телефоном
Sashenka .
Sashenka .
3 490
Да, в течении 14 дней, вы можете сослаться на Закон о защите прав потребителей и вернуть телефон обратно, объяснив или даже не объяснив причину своего возврата.
Mahym Arazklycheva
Mahym Arazklycheva
3 145
конечно можно, только при наличие чека
смотря какой магазин! 50\50