ПОМОГИТЕ мне нужна ваша помощь.(вопрос внутри)

Вызовите жилищную комиссию (составьте акт протечки и материального ущерба)
Напишите заявление (2 экз. ) в ваш ЖКХ или управляющую компанию с требованием устранить течь, и предоставить вам письменный отчет о принятых мерах в сроки установленные законодательством.
Заявление подайте через секретаря (на своем экз. поставьте входящий № с датой) . Они обязаны будут вам дать письменный ответ.
Потом в прокуратуру! В Суд за возмещением материального ущерба.

Пишите в 2 экземплярах, несите в канцелярию ( секретарю) , просите зарегистрировать ( на вашем экземпляре должна быть отметка, роспись) или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью

Узнайте сколько денег на лицевом счете дома для ремонта и текущего содержания, а также какой долг жииелей дома за ЖКУ. Если долга нет, имете полное право требовать выполнения работ по текущему ремонту кровли. Нужн смотреть что с крышей, возможно нужен капитальный ремонт. Когда был в последний раз?

Вот Вам алгоритм действий:
http://pravdapskov.ru/rubric/21/6319
Советую написать заявление в Государственную Жилищную Инспекцию.
P.S. При обращении к диспетчеру управляющей компании по телефону, согласно Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество) , регистрационный номер заявки и время ее приема. В таком случае у Вас будут доказательства обращения в УК.