Трудовое право

Работаю месяц продавцом-логистом в гипермаркете Лента. Сегодня покупатель нашел устаревший ценник, и потребовал на кассе

перерасчета стоимости в его пользу (старый ценник был с меньшей ценой) . Админ торгового зала провел проверку, и РАЗНИЦУ МНЕ, КАК ПРОДАВЦУ, ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА! Разве законно это требование? На какую статью ТК ссылаться?
Замена ценников - обязанность продавца. Вас наказали за недосмотр
GA
Gulmaral Amangel'dievna
64 156
Лучший ответ
Покупатель был прав 100%..
В ваши обязанности входит контроль ценников? Это должно быть явно отражено в трудовом договоре. Если нет, то посылайте всех нахер и ничего не платите.
Мне попадались такие товары, где на ценнике одна цена, а на кассе пробивают другую. Приходилось брать по новой, более высокой цене. Никаких перерасчетов в мою пользу никогда не было. Что кассир, что продавец - морда кирпичом: "Это старая недействительная цена! "
Ну вот, оказывается, не все покупатели знают свои права! Эх.
Необходимо знать ваши должностные обязанности, тогда можно ответить на ваш вопрос.
на сколько я знаю в обязанности продавца входит замена ценников. Т. к. вы вовремя его не заменили то законно
Если в ваши должностные обязанности входит своевременная замена ценников, тогда администратор прав. Перед покупателем виноват магазин. А перед магазином Вы виноваты, потому что вовремя не заменили ценник и магазин понес убыток. А убытки должны быть компенсированы за счет виновных.

п. с. для Татьяны - магазин обязан продавать товар по той цене, которая указана в ценнике, это называется, если я не ошибаюсь, "публичная оферта". разницу взыскать с сотрудника, который вовремя не сменил ценник. если магазин отказывается, нужно идти в комитет по защите прав потребителей (или как там он у вас правильно называется) и писать жалобу. магазин в этом случае вообще мне кажется можно обвинить в умышленном обмане покупателей.
Статья 243 ТК РФ о возмещении работодателю прямого имущественного вреда

Похожие вопросы