Произошла накладка больничных листов один закрыт а другой открыт одной датой последним рабочем днём года.

Ну начнём с того, что ОК вообще не вправе решать принимать ли лист нетрудоспособности или нет!!!
Другое дело, обязан проверить внешние признаки подлинности.
Напомните им, что программа создана для человека (работника), а не наоборот. Если у них не хватает мозгов или хотя бы чуть чуть усилий дозвониться до своего отделения ФСС или поднять нормативку.
Наложение периодов б/л бывает не так уж и редко. Когда работник выписывается из больницы на амбулаторное лечение и обращается к участковому педиатру в день выписки, а не наследующий день.
Пособие за наложившийся день выплачивается один раз.
Да, а любая программа настраивается при помощи программистов.
Если откажутся принимать б/л при закрытии оного, то можете отправить его заказным письмом с описью вложения. Напоминаю, что у Вас должно быть подтверждение сдачи б/л работодателю.

неправомерны, второй больничный лист открыт правильно, в день обращения к врачу, нормально в "систему" заводятся больничные и с 31 декабря. врач вам больничный переделывать не будет. сделайте копии обоих больничных листов и сделайте письменный запрос в ФСС по месту регистрации предприятия, только ФСС даст вам правильный ответ, а то так и будете между врачом и кадровиком ходить, "правду искать"

Второй лист вы еще не могли сдать, поскольку он только открыт. Сдпйте первый, а после каникул исправите второй

К врачу выдавшему лист н/с - пусть выписывает дубликат. Она выписала датой закрытия потому что ты её не предупредил о прошлом листке н/с так как боялся что цеховой терапевт узнав о нем не даст тебе ещё один и на праздники придётся работать. Но имей ввиду что у врачей есть свои правила выдачи тоесть б/л выписывается врачом затем ты должен выйти на работу и только после этого выписывается второй б/л, а раз правила нарушены то второй б/л могут и не оплатить! А насчёт элементарного бронхита ты ошибаешься - несколько бронхитов и можно говорить о развитии ХОБЛ - хронической обструктивной болезни лёгких! А ХОБЛ не лечится!

Больничный лист возможно заменить.
Обратитесь к врачу