Мобильные устройства

Купил телефон в евросети, там мне его не проверили, при звонке шипит динамик, как мне обменять телефон на аналогичный?

Никак. Неси его к Еврососам, они его на проверку качества возьмут. Если брак, они его тебе починят. Если нет, пошлют в анус и будут правы.
Solum Sammer
Solum Sammer
30 749
Лучший ответ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

и не важно - вчера вы его купили или пять минут назад !
пока есть гарантия неси его туда где брал
Daniar Rahimgaliev
Daniar Rahimgaliev
10 225
В течении 14 дней можете свободно обменять товар, даже без объяснения причины.
Юрий Таранин
Юрий Таранин
6 534
Сходите в магазин вам его поменяют! На него гарантия еще год как минимум, а тут всего пару дней прошло!
по гарантии конечно, кстати в евросети обычно не спорят. К тому же дефект очевиден.
Отнести обратно и обменять или сделать мэнибэк, если конечно не прошло двух недель ?!
Советы по поводу безпричинного возврата в течении двух недель не слушай - это всё чушь. Ну а если брак, то без проблем тебе его поменяют)
Sergy Kocherjgenko
Sergy Kocherjgenko
1 162

Похожие вопросы