Как вернуть деньги с продавца пылесоса???

Айка, я даже название пылесоса скажу, КИРБИ!

ЕСЛИ ДА, ТО Вам сюда - http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32457

Если ссылка не пройдет, скину на почту, а пока, выдержки

Итак начнём с того, что если вы захотели вернуть этот ылесос, то вам надо найти законное основание для возврата, а их может быть несколько:

1). В товаре обнаружен недостаток.
Цитата: недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям) , или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

2). Возможно вас ввели в заблуждение и вы сможете это доказать.
Цитата: Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.
Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

3). Вы заметили, что вам продали б\у товар, но вас об этом документально не уведомили.
Цитата: Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
....
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
....
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам) , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) . Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

4). Вы не получили полную информацию о товаре (например вам не предоставили сертификат, либо какие другие документы, или вы прочитали на сертификате, что пылесос моющий, а это НЕ ТАК) .
Цитата: ст. 10 п. 2 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
ст. 10 п. 3 Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
ст. 12 п. 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Нет, Вы по этой причине отказаться от договра купли-продажи не можете.

Возьми пусть будет... сумма небольшая же оплачивать... С мужем такие вещи надо обговаривать... Успехов.

это аферисты, я думаю всем понятно, не вы первая, не вы последняя к кому приходят на дом и предлагают товар супер-пупер, деньги вернуть можно, но думаю это будет, ну очень трудно, и причину ищите другую, эта не прокатит!

М-да ! !Впечатлило !!!Почему Вы на менеджера не направили свой мозговой штурм-мозгов не оказалось на месте ?(((((((((((( Вы можете вернуть только в случае брака товара, а так, увы, нет !

Нееее, они не аферисты, у Кирби все нормально налажено. У меня там даже знакомые трудятся и горя не знают. Сами эти пылесосы себе напокупали и всем довольны.
А если люди так ведутся на этот мозговой штурм, то тут им только психолог поможет. Я вот не повелась... Жалко конечно, что пылесоса такого нет у меня, но в то же время я понимаю - мне это ПОКА не по карману.

За "не можем платить" технику назад не примут. Надо какой-нить деффект найти или причину весомую... А у Кирби их как на зло нет))

Илья Соболев прав. . думать нужно было раньше, а теперь ищите недостаток или юзайте его чаще, что бы в период гарантийного срока он успел сломаться. . удачи!