Прочие юридические вопросы

Вопрос по правам потребителя

Добрый день! У меня вопрос: Купила в магазине кожанную куртку, взяла ее в рассрочку на 4 мес., два из них заплатила. Но ношу ее я от силу 1 мес., она полностью потеряла товарный вид...оказывается ее нельза стирать, отдавать в химчистку...Рукава у нее из резинки они светло бежевого цвета с коричневой полоской. Я попыталась застирать рукава, у рукавов потекла краска и они поленяли...Могу ли я предъявить что нибудь магазину, все таки вещь стоит 12 500, это же не разовая вещь и покупала я ее не на один раз???
ИК
Игорь Кылосов
90
Судя по Вашим дополнениям, на этой "кожаной" куртке должна присутствовать НАДПИСЬ, сделанная БОЛЬШИМИ белыми БУКВАМИ: НОСИТЬ ТОЛЬКО В ЗАКРЫТОМ ПОМЕЩЕНИИ!. .
Я настоятельно рекомендую Вам обратиться с жалобой к продавцу этой похабели и требованием расторгнуть договор купли продажи. Если продавец заартачится, тогда идите прямиком в управление Роспотребнадзора.
За ТАКИЕ товары нужно фирму лишать права работать...
Ruslan Ibraev
Ruslan Ibraev
62 138
Лучший ответ
на куртке были ярлычки, что нельзя стирать и т. д.?
Татьяна Т
Татьяна Т
59 114
даже если и нельзя стирать, а если попадёте под дождь? прочитайте внимательно ярлычки и не говорите, что стирали, в любом случае понятно, что товар не качественный и действуйте как говорит Джашау Биджиев
Борис Тимохин
Борис Тимохин
9 588
конечно обратитесь в управление Роспотребнадзора или в общество защиты прав потребителей, если они не смогут помочь тогда в суд, и дело будет выигранно, в РФ закон о прав потребителях очень суров
Александр Астафьев
Александр Астафьев
7 575
Попробовать можете, но если нарушили какое-либо условие носки или чистки. то вам об этом скажут обязательно при отказе.
Анна Гайсенок
Анна Гайсенок
3 315
В дополнение к другим.
Закон о защите прав потребителей гласит: если при покупке-продаже не были оговорены или скрыты свойства или особенности товара требующие разъяснений от продавца, то сделка может быть расторгнута.
Натаван Абасова
Натаван Абасова
2 710
идите в независимую экспертизу (только изначально письменно предупредите об этом магазин) пишите в двух экземплярах о том что была куплена куртка, какие у нее выявились в процессе носки изъяны, пишите куда обращаетесь на экспертизу, свою подпись и подпись продавца или директора магазина. После экспертизы будет ясно выплатят они вам деньги или нет, если краска на куртке не качественная то сто процентов экспертиза будет в вашу пользу. удачи
_ Damiani_
_ Damiani_
743

Похожие вопросы