Прочие юридические вопросы

Все магазины Позитроники в Омске закрыли. А у меня сломался монитор там купленный (( Что делать??

Что делать ведь гарантия на него еще 2 года, да и на сам компьютер год.. А обратиться некуда. Кстати учитесь на моих ошибках и не покупайте там ничего...
Не знаю про учредителей, а вот изготовителю, импортеру Вы вполне в состоянии возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать от них возврата уплаченной суммы.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p313
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Удачи
ТЖ
Татьяна Желтова
54 699
Лучший ответ
Хорошенькая новость, а в нашем городишке они недавно открылись.
Ищите через налоговую инспекцию - эти сведения открытые- где они есть, где их руководители, где учредители и обращайтесь к ним или сразу в суд, а уже приставы их будут искать, устанавлисать...
при покупке вым должны были выдать гарантийный талон и адрес мастерской на обслуживание и ремонт монитора. Какой у вас марки монитор? Посмотрите в талоне адрес и туда обращайтесь, если не найдете - пишите, подскажу..
Ramin Ibragimov
Ramin Ibragimov
73 974
Иринка, не парься)))) Купи новый=)
Мунир Кахл
Мунир Кахл
202

Похожие вопросы