Прочие юридические вопросы

Могу ли вернуть деньги за одежду,которая мне не подошла ?

купил штаны,они оказались мне малы .Могу ли вернуть деньги ? Есть чек .Штаны не ношаны .
если этикетки на месте и чек на месте, то при сохранении товарного вида можно вернуть в течение двух недель, обменять или вернуть деньги
ИК
Игорь Костромитинов
77 638
Лучший ответ
скорее всего обмен возможен только - в России не любят деньги возвращать
могут вернуть тебе деньги, чек не потеряй
По тв показывали, что можно в течение 2 недель при наличие чека и в отличном состоянии. Но на практике это тяжело сделать.
Пак Вячеслав
Пак Вячеслав
7 582
Для начала, Вам необходимо составить претензию. Её Вам помогут составить в отделе по защите прав потребителей, такие отделы существуют в районных администрациях города. Далее с претензией в письменном виде обращаетесь к продавцу. После чего продавец обязан в письменном виде дать ответ на вашу претензию. В случае отказа вернуть деньги, идете опять в отдел по защите прав потребителей там помогут Вам с составлением искового заявления, с которым дальше пойдете в мировой суд. Вот что указанно в ст. 25 Закона о защите прав потребителей - Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. в Вашем случае товар не подошел по габаритам, а это является недостатком товара. По этому Вы в соответствии ст. 18 этого же закона имеете право на возврат денег.
товар надлежащего качества можно только обменять на аналогичный