Купил наушники. В скайпе меня не слышно. Через 1 день решил вернуть, но сказали упаковка вскрыта.что мне делать?

простите, а они не объяснили Вам каким таким образом Вы должны были проверить работоспособность наушников не вскрывая упаковки?... И вообще, они проверяли Вам их при продаже???? Полнейший бред - вскрытая упаковка.. . Требуйте от них замены товара, пригрозив что обратитесь в суд в случае отказа...

Если наушники исправны, то всё равно вернуть не получится.
А если неисправны, то можно вернуть вне зависимости от вскрытости упаковки.

Посылать, закон о правах потребителей читать. . И что что вскрыта, оне что эксплуатируются внутре упаковки?

меня продавец консультант обманул что на проводе есть регулятор громкости (( не смог вернуть даже в тот же день и через права потребителей тоже не смог...

В магазине спроси, чтобы тебя отвели к товароведу. Проверь наушники на другом компьютере. Может быть так, что микрофон рабочий, просто дело в настройках звука. У меня было такое. В Windows есть встроенная программа работы со звуком Realtek Audio или IDT Audio, обычно висит в трее. Бывает, если она настроена неправильно, то микрофона ты не слышишь. Еще бывает, что на проводе наушников рядом с регулятором громкости есть переключатель, который нужно включить.

Обращайся в отдел по правам потребителя +7 (495) 984-87-10. Они обязаны вернуть.

узнать в справочной телефон службы защиты прав потребителей и там все разъеснят... когда нам так продали, мы вызвали главного менеджера и объяснили что товар бракованный.... они проверили, убедились и обменяли))

тебя убьют

это могут быть ненаушники а разём для них у меня на большом тоже неидёт а на нетбуки пошло!!!

Можно посмотреть в настройках! Настройкт звука и там посмотреть возможно устройство не то подключено! Смотри чтобы динамики были отмечены. Удачи)