Обмен ноутбука

своё оформленное дополнительное сервисное обслуживание засуньте в топку !
это же просто развод на бабки
и никакого отношения к гарантии не имеет
так что на данном этапе вам положен ремонт и ещё раз ремонт
так что требовать вы можете всё что угодно - вот только продавцу эти требования до фени

Не надо путать Доплнительное сервисное и гарантийный срок. Говнорадо, на сколько я знаю, 1 г. гарнтии дает на заводской брак. А доп сервисное вам позволяет при любой поломки ( вашей или брака ) , чинить его бесплатно. Возврат \ обмен не предусмотрен. Не верите? Обратитесь в суд. Там вам за ваши 15 000 р это все раскажут.

Вы сможете потребовать денег, если это сущ. недостаток и он возник ДО передачи товара вам.... и то, требуйте с производителя.

п. с. пост выше ( через один ) полный швах... такого тупизма еще поискать

Не можете. У вас была гарантия скорее всего 1 год от производителя и соответственно от продавца. Она закончилась. Доп. обслуживание на Закон о защите прав потребителя не распространяется - вы добровольно согласились на это обслуживание. Так что можете 1000 раз отдавать в починку, пока не закончится услуга, а продавец будет обязан 1000 раз его чинить в течении действия этой услуги)) )

Если я не ошибаюсь, то обменять товар можно только в течении месяца с момента покупки.

Можешь потребовать обмен ноута, но лучше возврат. Ноутбук сложнотехнический товар, тем более три раза был на ремонте, если время когда он был на ремонте превышает месяц то еще лучше. Напиши претензию на возврат денег.