Пожалуста помогите! Защита прав потребителя!

Действительно, отвечали многие и не один десяток раз!
К сожалению, права ТРЕБОВАТЬ у Вас НЕТ!
Право Потребителя на обмен товара надлежащего качества и (случае отсутствия возможности обмена) на возврат товара и денег, предусмотренное ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на товары по Перечню, установленному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. , в т. ч. на ТЕХНИЧЕСКИ сложные товары бытового назначения (с установленным гарантийным сроком) , к которым относятся и ФОТОАППАРАТЫ. По доброй воле Продавца обмен все-же нередко проводится, особенно в крупных магазинах. Возврат - значительно реже, но может Вам и повезет договориться!
Удачи.

блин, я уже отвечал, но ладно продублирую.. .

Постановлением Правительства РФ от «19» января 1998 года № 55 был утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в пункте 11 которого указано, что Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (фото — и киноаппаратура) не подлежат обмену или возврату.

Нет, поскольку фотоаппарат входит в перечень технически-сложных товаров, которые не подлежат возврату в течении 14-ти дней, если товар не подошел по размеру, цвету. . Только если договоритесь с продавцом нелегально

Только на другой по такой же сумме, или с доплатой)

если товар исправен, вы в праве потребовать поменять на другой и все. ( и то только в течении 2ух недель)
в возвращении денег вам могут отказать

14 дней -это твоё право.

В принцепе можеш потребовать деньги но врятли тебе их ктото отдаст а вот обменять вполне можно не тратя сердечные нервы

Яна, в каждом городе есть служба защиты потребителей, позвоните в справочную 09 или какой у Вас номер и Вам дадут номер телефона этой службы. По телефону можно решить какой шаг делать дальше. Успехов Вам.