Прочие юридические вопросы

Возврат смартфона (iPhone) в магазине (14дней, Украина)

8 Дней назад купил телефон (iPhone 6s plus) хочу обменять в магазине на такой же только с большим кол-вом памяти либо вернуть.
Позвонил в магазин, связался с менеджером, менеджер мне отказал аргументируя это тем что телефон был активирован (использован) и на сайте apple.com это можно посмотреть, но я с ним не согласен так как друг был в такой же ситуации правда в другом магазине деньги за телефон вернули без проблем.
Валик Исаев
Валик Исаев
122
закон о защите прав на Украине один в один переписан в Закона России

в обмене ( равно как и в возврате ) вам откажут и будут правы

ибо ваш товар уже БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ

Закона Украины о защите прав потребителей

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
СВ
Саша Вірста
77 536
Лучший ответ
В России бы поменяли, а на Украине навряд ли!
Бакинка Бакинка
Бакинка Бакинка
69 992
Ольга Фоменко В России бы не поменяли, не обязаны.
думаю нет. технически
Серёга Кулишов
Серёга Кулишов
8 433
Имеете полное право вернуть. Полный сброс, чек, коробка, паспорт.
Менеджер на дурачка
Madina Adykamova
Madina Adykamova
3 429
Баходур Максудов Это уже похоже на развод магазина
Валик Исаев Так если я получил отказ в телефонном режиме вы думаете когда я прийду в магазин они изменят свое решение?
Родственники из Харькова сообщили, что обменивают.
Валерий Пищиков
Валерий Пищиков
1 815
неморочься и оставь себе такой же а то ещё двойную сумму своруют.
ЛМ
Лариса Маркоч
1 174
Не знаю как в Украине, но у нас если товар возвращают по любым причинам в теч 3 дней (кроме поломки по вине покупателя или товар внешне не в надлежащем виде), то продавец обязуются принять товар и вернуть деньги в полном объеме. Лучше всего Вам будет почитать ваши ФЗ на эту тему (с последними обновлениями на оф сайте, только не на форумах, а то вам те же менеджеры напишут).
Ольга Бедина
Ольга Бедина
334
Саша Вірста мишаня прости но дэбил ?

у ВАС можно и презервативы вернуть в течении трёх дней? и будь ласков - кинь в студию ЦИТАТУ из закона где прописано о трёх дня
неморочься и оставь себе такой же а то ещё двойную сумму своруют.
Анатолий Жеребцов
Анатолий Жеребцов
321
Алексей, успокойтесь, это же Украина, там сейчас с новыми поправками в законодательстве лучше не будет, да и нереально вернуть телефон в магазин напрямую везде, лучше продать, но там уже порядки надо знать.
Наталия Мудрецова
Наталия Мудрецова
317
Что делать в Украине беда... война ...А ты с телефонами лезешь ..Это же Украина там зомби почти все! Хотя в каждой стране свои зомби!
Саша Сусев
Саша Сусев
295
Продай айфон и купи норм телефон:)
Ниночка Трапезникова
Ниночка Трапезникова
160

Похожие вопросы