Ведущие свадьбы отказываются возвращать аванс!

Здравствуйте,

Судя по всему у сторон нет несогласия о том, что какой-то договор был (не ясно какой природы), но в устной форме.

Кроме того есть иные доказательства его заключения, кроме свидетельских показаний, а именно - расписка.

Раз договор был, то для того чтобы вернуть неотработанный аванс нужно сначала расторгнуть договор/отказаться от договора в одностороннем порядке.

Я бы не Вашем месте не стал копаться в тонкостях, что это за договор, какова его природа.

Написал бы в адрес получателя средств (если это ИП или организация) односторонний отказ со ссылкой на закон о защите прав потребителей и требование о возврате денег.

Если в расписке получатель не ИП и не организация, а физическое лицо (а), то всё тоже самое, без ссылки на закон о защите прав потребителей, а со ссылкой на ст. 782 ГК РФ.

После отказа в возврате, или не ответе в разумный срок, уже обращался бы в суд.

Да. с распиской в суд.
заявление примут и суд они проиграют.
Попробуй просто сказать им об этом, иногда достаточно просто пригрозить тем что подала иск.
Кроме того исковые издержки - лягут на проигравшую сторону.

Досудебную претензию направляйте с указанием даты возврата, а затем в суд иск подаёте.

суд

А нельзя командировку подвинуть? Про десятку я бы просто забыла

дубль два.
а с какой стати они должны возвращать аванс?

В полицию с заявлением о мошенничестве. Кроме этого можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с иском в суд. Потребитель вправе отказаться от услуги, возместив исполнителю расходы, понесенные в связи с оказанием услуги. Пусть докажут наличие таких расходов и их размер

аванс вернуть вряд ли получится