Нужно ли открывать спор на алиэкспресс? если информации о посылке нету

трек номер 15100435901 уже через 19 дней закончится защита покупателя, только отслеживается на сайте tea-post .com больше нигде написал продавцу почему почему моя посылка находится в пункте Новосибирск，Arrive at Russia for last-mile delivery с 04-06, он написал что нужно ещё подождать дайте мне ещё 10 дней и вам придёт посылка, стоит ли открывать спор ?
проверил на всех сервисах её нигде нету. внизу информация о посылке с того сайта я так понял последний пункт это типа того что посылка уже на месте и ждёт получателя вот только я не в новосибирске живу а в краснодарском крае

2016-03-22 20:01:01
Shipment information received
2016-03-28 16:40:54
Shenzhen，Shipment arrived at facility Shenzhen
2016-03-28 16:53:17
Shenzhen，Shipment operation completed at facility Shenzhen
2016-03-31 01:00:24
Beijing，Shipment arrived at sort center Beijing
2016-03-31 02:30:50
Beijing，Shipment left sort center Beijing
2016-03-31 17:34:59
Erlianhaote，Shipment scanned at facility Erlianhaote
2016-04-02 15:16:17
Kyakhta，Dispatch received at the sorting center
2016-04-04 09:23:35
Russia，Item in transition
2016-04-06 10:34:26
Новосибирск，Arrive at Russia for last-mile delivery