Сервис, уход и ремонт техники

Сейчас, при покупке любого дорогостоящего товара, в магазинах предлагают приобрести сертификат на доп.обслуживание...

Дак вот при покупке этого сертификата, допустим на 2 года, как я понял, можно в любое время забрать свои деньги за этот сертификат. Кто сталкивался с таким. Эти деньги возвращают без проблем? Или может быть кто-то пользовался этим сертификатом. Возрат товара происходит без проблем?
Сертификат поможет вам избавиться от лишних хлопот, связанных с ремонтом приобретённой вами техники. Ваше право покупать его или нет. Это такой же товар, как и техника. Более того, если вы не воспользуетесь этим сертификатом в течение его действия, то вы имеете право сдать его обратно в магазин и обменять на любой другой товар. Для этого необходимо примерно за неделю до окончания срока действия сертификата прийти в магазин и написать заявление (в 2-х экз. ) с просьбой обменять его на другой товар в связи с тем, что вы не воспользовались этой услугой. А там уже для вас сроки не важны. Главное вовремя написать заявление. Его рассмотрят в теч. 10-ти дней и должны сообщить вам. Если отказываются обменять, то тогда смело в суд.
Arseny Bayramov
Arseny Bayramov
9 246
Лучший ответ
Борис Титенко то есть вот допустим я купил телевизор и сертификат на 2 года. 2 года ещё не прошло. то есть я могу сейчас пойти в магазин и обменять свой телевизор на какой-нибудь другой? с доплатой естественно
развод на бабки. Я пару лет назад сдуру повёлся. Отдал при покупке компа ещё толи полторы толи две тыщи. В случае поломки отремонтировать или заменить аппаратуру можно бесплатно по гарантии, а в договоре на это доп. обслуживание те же условия, что и в гарантийном таллоне. По крайней мере у меня так было, просто срок побольше получался.
Дмитрий Рыбин
Дмитрий Рыбин
90 831
Мы игнорируем такие опции и ни в чем не жалеем.
Илья Морозов
Илья Морозов
57 452
Чистый обман при белом свете
Теперь и я покупать не буду,
т. к. повёлся при покупке фотика.
Там нельзя вернуть деньги за сертификат, но даже если фотик сломался по моей причине, то всё равно отремонтировали бы в течение 2-3 лет, смотря на сколько куплен.
Но не пригодился.
Там не о возврате товара идет речь. А речь идет о "дополнительном сервисе". типа, по этому сертификату магазин все обшщение с гарантийными службами возьмет на себя. Не знаю. стоит ли переплачивать за это. Это просто метод выбивания денег из покупателя. Не уверен в том. что это вообще адекватно работает.
Борис Титенко заверяют что деньги можно будет вернуть в любой момент и что это делается с целью завлечения покупателей, а не с целью выбивания денег
Это развод на бабки.
Я покупала сертификат на сканер. . (на 2 года) , при неисправности (поломке) магазин либо возвращает деньги за товар, либо меняет на аналогичный товар. . Деньги за сертификат не возвращаются.
Пока сертификат не пригодился. .
Вообще, обычным гарантийным талоном от производителя можно обойтись.
Arseny Bayramov в магазине вас просто "развели". деньги за сертификат можно получить назад при условии, что вы им не воспользовались за весь период , и период действия сертификата ещё не закончился. ПДС это такой же товар, как любой другой.