Напишите пожалуйста образец претензии в сервисный центр по бытовой технике

Вы бы свою проблему конкретнее описали. Что у вас случилось, какое требование предъявляли и кому, что написано в квитанции приема-передачи и т. п.

С-Петербург, Шишкова О. А. ИНН 780608028264
От
Заявление.

Требую расторжения договора №(чека) 01 от 16.01.2011г. купли-продажи товара: шуба норковая заключенного в вашем магазине, находящемся по адресу: СПб Индустриальный проспект, дом 30/23,магазин «Татьяна» , Шишкова О. А. ИНН: 780608028264 От ремонта отказываюсь.
Основание – статьи10 и 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 426 ГК РФ

В случае отказа в удовлетворении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причитающейся мне в соответствии с выше изложенными статьями сумм, о взыскании неустойки, а так же о взыскании морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Для материального обеспечения моего иска, в соответствии со ст. 134 ГПК РФ я буду просить суд наложить арест на расчетный счет Вашей торговой компании в пределах суммы иска, штрафа и возможных судебных издержках (оплата экспертизы, услуг адвокатов и т. д. )
Кроме того, в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы штраф в доход государства в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
О принятом решении прошу сообщить мне в установленный законом срок.

Приложение: товарный чек, второй экземпляр заявления.

ПРЕТЕНЗИЯ

18.07.2007г. я приобрел в Вашем магазине «г. Воронеж, ул. Кольцовская, 52» сотовый аппарат модели MOTOROLA SLVR L7, серийный номер: 359411009356029 стоимостью 5199 руб. 00 коп.
Гарантийный срок телефона составляет один год с момента приобретения.
В период эксплуатации, в течение гарантийного срока, в телефоне выявились следующие недостатки: телефон перестал заряжаться, самопроизвольно выключается. Согласно П. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» , ст. 475 ГК РФ, потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, в праве по своему выбору потребовать замены на товар аналогичной модели, замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы, а также полного возмещения убытков.
По поводу указанных недостатков я в устной форме обратился в магазин по месту приобретения телефона, где мне предложили сдать телефон в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта, от чего я, в свою очередь, отказался.
На основании изложенного, руководствуясь, ст. 4,13,15,17,18,19,22,23,45 Закона РФ «О защите прав потребителей» ,

Прошу:

1. Расторгнуть договор купли-продажи сотового аппарата модели MOTOROLA SLVR L7 и возвратить уплаченную денежную сумму в размере 5199 руб. 00 коп.
2. При необходимости проведения проверки качества (экспертизы) товара прошу провести ее в моем присутствии. О дате, месте и времени ее проведения прошу уведомить меня по вышеуказанному адресу.

Ответ на претензию дать в течении 7 дней с момента ее предъявления/получения по указанному выше адресу.