Сервис, уход и ремонт техники
Отдали телевизор в ремонт. Как обычно, предварительно посмотрели, сказали что надо менять и стоимость.
В результате не предупредив меня поменяли что-то друое, и стоимость в 2 раза выше. Имели право так поступать? Как быть в этой ситуации? Ремонт оказался почти в стоимость нового телевизора.
Вообще-то сейчас договор составляют при приеме в ремонт и его надо внимательно прочесть не лениться. Может на другое и не меняли, а только говорят. Там еще могут быть пункты типа " за возникшие после ремонта другие неполадки ответственности не несем... " так вот полная туфта- за все отвечают. Такой договор не подписывайте и требуйте присутствия их юриста с устранением неполадок. Попробуйте по хорошему договориться- скажите нет денег, не рассчитывала на такой дорогой ремонт и не просила другое что-то менять. Однажды мне чуть новый мотор холодильника рабочий не заменили на б/у путем обмана стоимостью 2500руб, а всего надо было заменить реле стоимостью 150 руб. И только после того как посмотрел другой мастер это выяснилось. Удачи. Внимательно читайте все договора!
Bayram Sopiyew
Не был договора. Обычная квитанция.
Владимир Пастухов
Реле 150 рублей стоит?
Теперь вы вынуждены переплачивать из-за того, что поленились составить договор, или настоять на его составлении. Подозреваю, что и отчета о проделанной работе вам не выпишут. Отремонтируют вам криво, сломается у вас телек, и претензии тогда будет некому будет предъявлять...
Здравствуйте Bobachka ! :-)
Вы из России?
Если -- да, то;
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги) Закона о ЗПП, пункт 3.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/33.php
http://www.ozpКГ/laws/zpp/33.php
Без Вашего предварительного согласия исполнитель не имел права производить работы неописанные в договоре.
Удачи Вам! :-)
З. Ы. Если ссылка "проверяется", "КГ" заменить на "ru".
Вы из России?
Если -- да, то;
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги) Закона о ЗПП, пункт 3.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/33.php
http://www.ozpКГ/laws/zpp/33.php
Без Вашего предварительного согласия исполнитель не имел права производить работы неописанные в договоре.
Удачи Вам! :-)
З. Ы. Если ссылка "проверяется", "КГ" заменить на "ru".
Bayram Sopiyew
Сметы никакой не было. А что делать-то дальше?
Читайте документы, которые выдавались Вам при приемке телевизора. В них должно быть все указано.
Если не указано, Вы имеете право потребовать возврата ТВ в том состоянии, в котором они его получили.
Почитайте Закон "О защите прав потребителей". - там есть пункты, касающиеся выполнения услуг.
Вы также не уточнили, на гарантии Ваш телевизор или нет. Мало информации. :(
Если не указано, Вы имеете право потребовать возврата ТВ в том состоянии, в котором они его получили.
Почитайте Закон "О защите прав потребителей". - там есть пункты, касающиеся выполнения услуг.
Вы также не уточнили, на гарантии Ваш телевизор или нет. Мало информации. :(
Возьмите договор, который вам дали при сдаче телевизора в ремонт и сходите заранее в отдел по защите прав потребителя. Там вам точно скажут как поступить, а только потом уже вооружившись нужной информацией идите в сервис.
ПО мойму гемор не стоит тех нервов!
Похожие вопросы
- Сломался телевизор,боюсь ремонту не пожлежит(( Посоветуйте что нить новое!! плазму,или жк.
- телевизор был на гарантии,отдали в ремонт в магазин.ремонт длился 1,5 месяца.должны ли продлить гарантийный срок?
- Как узнать, не обманывает ли тебя мастер по ремонту телевизора со стоимостью ??)
- Хочу заняться ремонтом телевизоров и другой бытовой техники, так как слышал, что сейчас техника значительно измен
- Как можно поступить с гарантийным телевизором, если он уже второй раз в ремонте.
- Ремонт 1 комнатной квартиры. Применая стоимость?
- Ремонт телевизора Toshiba - вопрос к мастерам
- Помогите правильно рассчитать стоимость ремонта ванной комнаты
- В квартире,которую я снимаю,поломался телевизор.За чей счет ремонт?
- Как нужно менять товары, купленные через интернет магазин? Конкретно ЖК телевизор.