Что делать с сумасшедшей мамашей в садике?

Подруга работает няней в садике, так вот, жалуется мне часто на одну сумасшедшую мамашу. Начнём с того, что она хотела подать в суд на одну из воспитателей за то, что та якобы рассекла ложкой лицо её сыночке. (это неправда) В итоге воспитателя уволили (хотя, абсолютно все знали, что она не виновата, даже та мамаша) На фразы о том, что её сын непослушный и с ним надо занимать, (мягко сказано, он просто сущий ад) она начинает истерики и говорит что-то вроде "Я вас всех тут уволю, если захочу этого."
Ну, затишье было недолго. Недавно воспитательница куда-то отошла и все дела перенеслись на плечи подруги. Всё было бы нормально, если бы та самая дама. Она собирается подать жалобу на подругу из-за того, что та не пошла гулять с детьми, хотя, насколько я знаю, это вообще не в её обязаностях. Там ещё много пёрлов с ней, но я запомнила только это.
Практически весь сад уже устал от неё, что делать?