не в течении двух недель - а в течении 15 дней
читаем закона и делаем выводы
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
к продавцу ( а НЕ в СЦ) обращайтесь ТОЛЬКО письменно !
с требованием ВОЗВРАТА денег !
если НЕ сделаете это ПИСЬМЕННО или сделаете ПОСЛЕ 15 - товар ваш будут РЕМОНТИРОВАТЬ
Административное право
Купил видеорегистратор, дома при установке обнаружил что некоторые опции не работают. Чек и гарантию дали. Как быть?
Беги с ним и с бумажками в магазин, если в магазине тебе не докажут что ты лол - требуй замену или деньги
У вас есть 15 дней со дня передачи купленного видеорегистратора, чтобы предъявить ПРОДАВЦУ требование или о замене, или о возврате денег. По истеч. указанного срока вам будет положен сперва лишь ремонт.
Обязательно в магазин идти в магазин. Напишите заявление на имя директора, сделайте копию чека и приложите к заявлению. Подробно опишите причину возврата товара ( лучше дома подготовьте) и ПАСПОРТ НЕ ЗАБУДЬТЕ! Паспорт !!!
иди разбирайся с продовцом
Похожие вопросы
- Купил сумку и обнаружил брак. Чек сохранился. С момента покупки прошла неделя. Как ее вернуть?
- Сломался мобильный телефон.На гарантии.Через 22 дня звонят и сообщают что на нем обнаружена каррози я в сязи с тем что
- Что делать? Я купила бракованную пемзу для ног. Естественно, обнаружила только дома. Пояснения внутри:
- почему у вас нет не какой гарантии и товарных чеков
- Как обменять некачественный товар, купленный на рынке без чека?
- Купил бракованный видеорегистратор. Магазин отказал в замене. Как быть?
- Я купил стиральную машину. Исполнитель (магазин) обязался провести установку в течение 3 дней, что задокументировано...
- Каков будет штраф за недачу чека лично в руки, а просто кинув его в коробку?
- Если продавец не дает чек, то куда на него надо жаловаться?
- Является ли доказательством в суде показания алкотестера с исправлением авторучкой в чеке показания алкотестера