Прочие юридические вопросы

Купила в Ионе iPad, а дома обнаружила, что он б/у. Собираюсь пойти разбираться. Может, кто-нибудь даст советы?

В устройстве уже были закачены приложении, т.к. мне сказали, что он стоял в витрине и на нем показывали, как им пользоваться. А дома я обнаружила, что там целый альбом фотографий какого-то мужчины в халате, снимающего себя и на видео в том числе то в ванной, то в зале. Приложения привязаны к трем разным почтовых ящикам. Позвонила в Apple, они сказали, что устройство было активировано еще 3 апреля, а купила я его вчера. Мне все говорят, что iPad должны мне поменять на новый без проблем. Но дело в еще в том, что я купила там защитную пленку за 890 руб, которую мне наклеили там же за 400 р. А в чеке написано, что защитные пленки не подлежат возврату или обмену. В данном случае я же могу требовать от них, чтобы мне предоставили новую пленку и бесплатно наклеили ее?
Олег
Олег
40
Обязательно, нужно взять всякие чеки, гарантийные талоны, коробочку со всем комплектующим, и на всякий случай взять где-нть закон о защите прав потребителя (вот только я не знаю, можно ли его в инете достать)...
ЕБ
Ергали Бимаганбет
166
Лучший ответ
Вот зе фак???? ПЛЕНКА ЗА 890 РУБЛЕЙ???? УСТАНОВКА ЭТОЙ ПЛЕНКИ ЕЩЕ 400????У вас рук нет или денег сильно много?
Ну а теперь советы. Вам пленку втюхивали продавцы при покупке? Или это была ваша инициатива? Просто если они вам ее втюхали, то они и расчитывали на то, что вы не захотите приходить и возвращать этот горе-айпэд из-за какой-то там невозвращаемой пленки, ну или хотя бы они вам деньги за айпэд вернут, но при этом прибыль будет с этой пленки, потому как себестоимость этой пленки не более 200 рублей.
Совет на будущее: покупайте айпэды, айфоны, айподы на ebay.com. Там очень малый шанс, что вас надуют и цены не искусственно завышенные, по сравнению с Россией. Я себе там недавно айфон заказал, получилось почти в 1,5 раза дешевле и при этом все нормально работает.
Скорее всего ваш айпэд был ворованный.
а какой собственно совет надо? идете и смело возвращаете, а пленка.. . ну думаю должны вернуть тоже, так как затраты вы понесли не своей вине а по их, так что пусть и возвращают новую

Похожие вопросы