Прочие юридические вопросы
Гарантийный случай с ноутбуком.
Купил ноутбук почти год назад. Гарантии осталось пару дней. Неделю назад носил ноутбук по гарантии в ремонт. И вновь опять эта проблема, по которой носил по гарантии, с ноутбуком возникает. Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на другой ноутбук?
- товар для ремонта носили КОМУ ?
если в сц - то вы в пролёте
если продавцу - то шансы есть
но для этого у вас должны быть на руках документы подтверждающие ремонт и недостатки должны быть различные
ст 18 ЗоЗПП
если в сц - то вы в пролёте
если продавцу - то шансы есть
но для этого у вас должны быть на руках документы подтверждающие ремонт и недостатки должны быть различные
ст 18 ЗоЗПП
Нет не можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенный недостаток:
Неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Так как товар технически сложный, то исходя из выше указанного определения У вас именно существенный недостаток. Значит можете.
Неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Так как товар технически сложный, то исходя из выше указанного определения У вас именно существенный недостаток. Значит можете.
Похожие вопросы
- Как поступить при наступлении гарантийного случая
- Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона)
- = Гарантийный случай. Вопрос внутри. =
- Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри
- Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту. позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный.
- гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
- О гарантийных талонах. В каких случаях можно требовать возврата денег за товар, а в каких только ремонта по гарантии?
- Как долго ноутбук может находиться в гарантийном ремонте ?
- Ноутбук. Гарантийное обслуживание!
- Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился.
просто кто-то (как обычно) - читать не умеет