Обман в сервисном центре по ремонту телефонов.

(Извиняюсь на несколько постов, в прошлых 2-х поторопился и не успел заполнить форму)

Сломался телефон, отдал его в сервис центр. Через день мне позвонил инженер и сказал что скорее всего у вас сгорели какие-то контакты, их нужно заменить и это обойдется в 1.200 руб. Я спросил: "После этого он заработает, все будет в порядке?" Он ответил что да. Но ещё нужно обговорить все с главным инженером, который должен был позвонить мне на следующий день. Я сказал что хорошо, жду звонка, не давая разрешения на ремонт. Соответственно на другой день мне опять позвонили, но это оказался все тот же парень, сообщил мне что он поменял контакты, но это не все, и начал мне рассказывать про то, что нужно заменить ещё и материнскую плату, а это стоит ещё 11.000 руб сверху. Притом что новый такой стоит около 12.000 руб. Уговаривал минут 10, но я естественно отказался.
Пришел в сервис центр, потребовал телефон. Мне предъявили счет за уже сделанную работу, которую я не согласовывал. По сути я не дождался ответа главного инженера, мастер починил его сам, без согласия, о так же обманул меня в том что после замены контактов телефон будет работать, а в итоге стал просить ещё сверхплату за замену материнской платы.
Хочу спросить совета, что мне делать? Менеджер сказал мне что нужно ждать распечатки звонков, выяснить согласовывали ли я ремонт или нет. И я тупанул, ушел ждать. Хотя наверное сразу надо было разбираться. Боюсь сейчас вообще заменят рабочие детали в телефоне на б/у или вообще сломанные. Потом ведь не докажешь...